Assistance opérationnelle 24 h/24
Indiquez le nom et le numéro IMO du navire, sa dernière position connue et l’heure correspondante, les dommages signalés, l’état du moteur et du système de gouverne, l’assistance nécessaire et vos coordonnées. En cas d’urgence, appelez directement ; les documents et photographies peuvent être transmis ensuite.
Périmètre de l’assistance
- Évaluation de l’état signalé et des besoins de sauvetage.
- Définition du rôle opérationnel, des moyens adaptés et de la mobilisation.
- Coordination avec l’armateur, l’exploitant et les parties concernées.