Prepare o seu pedido
Preparar um pedido urgente de salvamento ou assistência
Ligue primeiro; não atrase o contacto para reunir documentos. Distinga factos conhecidos de estimativas. Este guia não substitui as autoridades de emergência nem os procedimentos de emergência do navio.
Prepare o seu pedido
- Identifique navio, função e contacto acessível. Dê a última posição e hora, incidente comunicado, situação da tripulação, danos, propulsão/leme, assistência pedida e informações desconhecidas.
- Envie fotos, dados e relatórios disponíveis quando seguro e viável, sem dados pessoais desnecessários. Identifique armador/operador, agente nomeado e coordenadores; um contacto de escritório pode não estar autorizado para a operação.
- Acorde se a Lion Offshore intervém diretamente ou coordena rebocadores, especialistas e equipamento adequados. Um relato de sinistro não comprova por si só a necessidade de reboque. Confirme disponibilidade, mobilização e responsabilidades para o caso.